【楽天ペイ】「E99999」「AA_E00055」エラーで使えない問題の発生と対策(2025年6月7日発生報告増加中)

本日2025年6月7日現在、Android版の楽天ペイユーザーの間で「E99999」エラーが発生してしまう問題の発生報告が増加しています。

エラー

システムエラーが発生しました。
エラーコード:E99999

このエラーの発生報告は、昨日6月6日頃より増加しています。

また同様に、次の「AA_E00055」エラーの発生も増加しています。

エラー

現在サービスがご利用頂けません。しばらくしてから、もう一度ご利用ください。
エラーコード：AA_E00055

このE99999エラーに関しては、楽天ペイ公式ヘルプページにて、次のように原因に関する情報が提供されています。

通信環境が一時的に不安定な場合や、ご利用の端末・OSのバージョンなどが影響している可能性があります。
（引用元）

ヘルプページでは、同時に対策手順がいくつか案内されていますが、本日6月7日現在有効な対策としてユーザーの間で利用されているのは、再ログイン・再インストールです。

楽天ペイアプリを一度アンインストールした上で、再度インストールおよび再ログインし、正常に利用できる状態に戻るかどうかを試し直すようにしてみてください。