情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【セブンイレブンアプリ】「アンインストール・再インストールをお試し下さい(エラーコード:000008)」エラー等が発生するユーザーが急増中

セブンイレブン (32) 障害情報 (1674)

本日2023年2月10日午前0時57分頃よりセブンイレブンアプリにて、ホームタブを見ても普段より表示が少なかったり、「クーポン」タブを開いても「アンインストール・再インストールをお試し下さい。解決しない場合、カスタマーセンターにお問合せ下さい。 (エラーコード : 000008)」というエラーが表示されてしまう問題の発生が急増しています。

この問題について速報します。

【最新情報】2024年2月24日深夜1時5分頃より、再び「エラーコード:000008)」のエラーが突然表示される現象の発生するユーザーが急増中です。

エラーコード:000008

本日2023年2月10日午前0時57分頃より、突如セブンイレブンアプリに次のエラーが表示されるなどして、ホーム画面やクーポン画面の情報が読み込まれない問題の発生するユーザーが急増しています。

エラー

アンインストール・再インストールをお試し下さい。解決しない場合、カスタマーセンターにお問合せ下さい。 (エラーコード : 000008)

不具合・障害発生中か

この問題が現在一斉に多くのユーザーの間で発生していることから、現在何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、慌ててiPhoneの故障などを疑うのではなく、セブンイレブンからの公式の案内や、復旧をしばらく待つようにしてみてください。

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