情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【楽天キャッシュ】「緊急メンテナンス(エラーコード:CASH18)」エラーの発生が急増中

楽天ペイ (15) 障害情報 (1781)

本日2024年8月19日現在、楽天キャッシュでチャージしようとした際に「CASH18」のエラーが発生してしまう問題の発生するユーザーが増加しています。

この問題について紹介します。

CASH18エラーが発生

本日2024年8月19日現在、楽天キャッシュにチャージしようとした際に次のCASH18エラーが発生してしまい、チャージできない、という問題の発生するユーザーが急増しています。

エラーが発生しました

ただいま緊急メンテナンス中のためサービスを停止しております。ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。
エラーコード:CASH18

[OK]

障害発生中

この問題に関して、楽天キャッシュの公式ページのお知らせを確認すると、次の通り、エラーメッセージにも書かれている「緊急メンテナンス」が現在行われていることが確認でき、この影響でCASH18エラーが発生しているものと思われます。

現在、下記サービスにおいてメンテナンスをおこなっております。

■対象サービス
・楽天銀行口座からのチャージ
・銀行口座への出金(楽天銀行除く)
引用元

復旧待ち

そのため、楽天キャッシュへのチャージにこのエラーが発生して失敗してしまう場合には、復旧までしばらく待ってから、再度チャージをやり直すようにしてみてください。

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