【Windows】iCloud写真のCPU使用率が高い・初期化中から進まない問題と対策メモ

Windows PC（Windows 10）が普段よりも重く感じたためタスクマネージャーで各プロセスのCPU使用率を確認してみたところ、普段これまで目立ってCPUを使用する印象のなかった「iCloud写真」（iCloud Photo Library）が常時7%～9%のCPU使用率で推移していることに気が付きました。

「電力消費」列も常に「非常に高い」となっており、他のプロセスと比べても目立っていました。

この「iCloud写真」は、Windows用のiCloudアプリをインストールした際に含まれるプログラムのひとつです。

Windowsの再起動を行っても解消しませんでした。

この日、ちょうど「iCloud写真」およびその「iCloud」から、それぞれ２つの通知が届いていたので、そちらと関係あるのではないかと考えました。

届いていた通知は次の２つです。

iCloud写真

iCloud写真ライブラリをアップデートする必要があります。この処理には多少時間がかかります。アップデート中はiCloud写真を使用できません。

iCloud

iCloudデータにアクセスできなくなるのを防ぐために、クリックしてApple Accountを検証してください。

通知はそのまま閉じずに、Windows上でその「iCloud」アプリを起動してみました。

すると画面上に、次のメッセージが表示されていることが確認できました。

Windows上のiCloudデータにアクセスするには、Apple Accountを確認してください
iCloudデータにアクセスするには、パスワードとAppleデバイスに送信された確認コードでサインインする必要があります。
[Apple Accountを確認]

どうやら、ログイン状態が一部解除されているような状態で、再ログインが必要な状況のようでした。

なおその後、iCloud写真からの通知をクリックしても、特に何も起こらず、状態を伝えているだけのようでした。

iCloudアプリの「Apple Accountを確認」をクリックすると、「続けるにはiCloudにサインイン」という画面が表示されたので、パスワードを入力しました。

すると「Apple Account確認コード」画面に切り替わったので、iPhoneに届いた「Apple Accountサインインが要求されました」の通知から「許可する」をタップして、表示された「Apple Account確認コード」の６桁の数字を確認し、入力しました。

ログインに成功すると、iCloudアプリ上の「Windows上のiCloudデータにアクセスするには、Apple Accountを確認してください」表示が消えました。

一方、もともと表示されていたiCloudアプリ上の「iCloud写真」表示にある「初期化中...」という表示はログインでは解消されず、そのまま表示され続けていました。

なおこのとき、iCloudの写真が同期されている「iCloud写真」＞「写真」のフォルダは特に問題なく同期されているように見えました。そのため、再同期されていくのを順々に待つ、といったタイプでもなさそうでした。

また、CPU使用率も高いまま推移していました。

ログインして解決するのかと当初思われましたが、ログインしてすぐ解決、というわけにはいかないようでした。

そこから３時間程度待ちましたが、「初期化中...」のまま特に動きはなく、また、CPU使用率が高い状態は続いていました。

その後、Windowsの再起動を改めて行ってみても解消せず、iCloudの再インストールを試みようかとも思いましたが、再同期に時間がかかったりすることや、アンインストール・再インストール時に既に同期済みのフォルダや写真がどのような挙動で動作するのかなども気になったため、もっと長時間待ってみることにしました。

そして一晩待った翌朝、「初期化中」の表示が解消され、「アップデート: たった今」のような表示になっていることが確認できました。

また、CPU使用率も「0%」表示に低下していることが確認できました。

これで問題は解消されました。

どのような原因なのか、詳しいことは分からないままですが、「初期化中...」表示が長時間続いたとき、初期化と呼ばれる処理に実際かなり時間がかかりはするものの、さらに長時間待つことで解消されることがある、ということが分かりました。

途中で諦めて再インストールするのも手だったかもしれませんが、その手間や手順が気になってしまう場合には、このようにさらに長時間待ってみると良いかもしれません。