情報科学屋さんを目指す人のメモ

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新アプリ「MDCアプリ」が使えない障害発生中(「ES503-001」エラー)

クレジットカード (82) 三菱UFJ銀行 (9)

本日2025年12月9日19時現在、三菱UFJニコスの新しい公式スマートフォンアプリ「MDCアプリ」(My Digital Connectアプリ)にて、「ES503-001」エラーが発生しアプリを利用できない問題が発生しています。

この問題について紹介します。

MDCアプリが「ES503-001」エラーになる

本日2025年12月9日19時現在、本日「DCカードアプリ」からリニューアルされリリースされたばかりの「MDCアプリ」に次のエラーが発生してしまい、アプリが使えない問題が発生しています。

アクセス集中により繋がりにくい状態となっております。お時間をあけてから、ご利用くださいますようお願い申しあげます。
お急ぎのお客さまは、パソコンおよびスマートフォンから会員専用WEBサービス「My Digital Connect」をご利用ください。(ES503-001)

「情報取得ができませんでした」というエラーメッセージが画面上に表示される場合もあります。

障害発生中

この問題は多くのユーザーの間で共通して発生しており、現在大規模な障害が発生しているものと思われます。

また、MDCアプリが利用できない状態(開けない・ずっと読み込み中で何も表示されない等)は本日朝より継続している状態です。

この問題について、公式サイト上にて次の障害発生情報が案内されており、こちらの影響と考えられます。

MDCアプリが繋がりにくい事象について
12月9日(火)午前9時頃から、「MDCアプリ」がアクセス集中により繋がりにくい状態となっております。お時間をあけてから、ご利用くださいますようお願い申しあげます。お急ぎのお客さまは、パソコンおよびスマートフォンから会員専用WEBサービス「My Digital Connect」をご利用ください。
引用元

対策について

このような状況であり、ユーザー側として対策できることがない状態であるため、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

また案内にある通り、My Digital Connectのウェブサービスからの利用を試すことも検討してみてください。

追記:メンテナンス中表示へ

その後、「ただ今、不具合に伴いメンテナンスを行っております」という表示に切り替わりました。

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