【ピクミンブルーム】繰り返しネットワークエラーになる・全体的に重い・遅い障害発生中

月末にラストスパートをかけて「おせちピクミンを揃えよう」と考えているユーザーも多い本日1月31日のタイミングで現在、ピクミンブルームの読み込みが遅くずっと画面左上に読み込み中のぐるぐるマークが表示され続けたり、次のネットワークエラーが発生する、画面上で操作しても正常に反映されない、などの問題の生じるユーザーが増加しています。

ネットワークエラー

サーバーとの通信に失敗しました。
デバイスのネットワーク設定と環境を確認して、再度試してください。

[リトライ]

エラーメッセージを参考にネットワークの設定を確認しても問題なく、他のアプリは繋がっている、Wi-Fiにつないだりしても改善されない、などが現在発生している問題の特徴となっています。

このエラー発生の影響および同時に発生している不具合等により、現在ユーザーからは以下のような声が増加しています：

• ログイン時の「バックグラウンドAPIを処理中...」が長い
• ログインできない・ログインが進まない
• ログイン画面でネットワークエラーになりログインできない
• ずっと読み込み中になって動かない
• ピクミンブルームが重い
• 画面左上にぐるぐると読み込み中マークがずっと出ている
• チャレンジが進まない
• おせちが揃えられない

現在発生中のこれらの問題に関して、ピクミンブルームの開発元であるNiantic社のサポート公式Xアカウントからは、現在頻繁にネットワークエラーとなる問題が発生しているとの障害発生情報が告知されており、この影響でエラー発生や各種不具合が発生しているものと考えられます。

このように、サービス側に原因がある問題が発生している状態であるため、基本的には運営側の対策等により問題が解消・復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。

また、ネットワークエラーの発生が長時間にわたっていることから、今後何らかの補填が行われたり、追加の案内が行われることが考えられます。

そのため、ゲーム内のお知らせや、公式Xアカウントなどからの追加の案内についても、定期的に確認するようにしてみてください。