【ドコモオンラインショップ】「5G料金プランへの変更を伴うため、シェアパック・2台目プラスの解約が必要です(71559)」エラー発生時の対策について
公開日:2022年1月10日(月) 16:46 | コメント(0) |
ドコモオンラインショップからの機種変更を行おうとした際に、シェアパックが原因で、「5G料金プランへの変更を伴うため、シェアパック・2台目プラスの解約が必要です。」というエラー（ご注意・ご確認事項）が表示されてしまい、契約...
【ドコモオンラインショップ】領収書の発行方法についての調査メモ（領収書発行依頼書がダウンロードできない問題）
公開日:2021年7月3日(土) 10:53 | コメント(0) |
ドコモオンラインショップでは、以前より「特定商取引法に基づく表記」のページから領収書発行依頼書のPDFをダウンロードでき、それを印刷して郵送すると領収書を発行してもらえる、という方法で領収書が発行されていました。 しかし...
docomoのiPhone SE予約ページで「機種変更」が選択できない場合は？
公開日:2016年3月24日(木) 20:57 | コメント(0) |
ドコモオンラインショップからiPhone SEを予約する際に、「お客様情報の登録」画面で、手続き内容として「新規(追加)申込」と「他者からののりかえ(MNP)」しか表示されず、「機種変更」が選択できない場合があります。本...