「現在LINEを利用できません しばらく経ってから～」エラーの対策について

原因はいろいろあり、今のところ２つ考えられています。

１．突然発生した場合（最近多い！！）

突然LINEが使えなくなってしまった場合は、LINEのアカウントが停止された可能性が高いです。対策や停止の解除方法について、詳しくはこちらにまとめてあります→「突然LINEが使えなくなる人が増加中！LINEアカウント「利用停止」処分の特徴と解除方法」

２．新しいiPhoneに機種変した場合

新しいiPhoneに機種変した直後にこのエラーが表示されることがあります。現在最新版のLINEでは改善されたはずですが、このエントリでは、これが原因の場合について、解説します。

この記事では、新しいiPhone（iPhone 5）に買い変えたときのデータ移行失敗について解説します。

公式は対処法として「再インストール」を勧めています。しかし、ここで迂闊に再インストールを行うとアカントやデータが全て消えてしまいます。確かに再インストールするのですが、再インストールの前後に必要な作業があるのです。しかし、その作業は状況によって異なってきます。

そこで、このエラーに遭遇してしまったときの対処法を状況別に紹介したいと思います。また、成功しても引き継げないとされている「履歴引き継ぎ」も紹介します。

以降で紹介する「パターン１」の引き継ぎ手順を忘れずに実行できるか、「パターン２」の手順を実行するかどうか、このあたりが損になるかどうかの分かれ目です。また、「パターン０」の履歴もバックアップできる方法も重要です。

機種変後、このエラーに遭遇した人はおそらく、前のiPhoneのバックアップ（iTunes or iCloud）からの復元、つまりデータ移行を行ったのだと思われます。

この復元時にLINEの認証情報の移行に失敗すると、このエラーに遭遇する模様です（この件についての議論）。

以下、状況別の対処法を紹介します。

対象

復元に一度は失敗してエラーが出たけど、リベンジして、トーク履歴まで引き継ぎたい！という人向けです。失敗したとしても、メールアドレスの登録を利用する「1．」か「２．」に再チャレンジすればいいだけなので、「時間がない」というわけでなければ是非試してみてください。

方法

前のiPhoneを「機種変でトーク履歴が消える人続出中！「LINE」が壊れないデータ移行手順とは（iPhoneからiPhoneへの機種変向け）」に従って暗号化バックアップします。ようするに、バックアップのやり直しです。

そして、新しいiPhoneへもう一度復元してみてください。この方法でしかトーク履歴は引き継げないため、試してみる価値はあります。

※リンク先の注意点をよく読んでから行ってください。現在非公式な方法です。しかし、元々公式の方法だけあって、復元後そのまま利用できた人多数です。

対象

メールアドレスを既に登録済みの人が対象です。PCからログイン経験のある人は、そのメアド＆パスを使います。

作業内容

そのメールアドレスを利用して、再インストール後に引き継ぎ作業を行います。

まず、新しいiPhone上のLINEをアンインストールして、もう一度再インストールします。

起動すると、「スタート」と「メールアドレスで読込」という二つのボタンが表れるので、ここで「メールアドレスで読込」を選択します。

登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、あとはそのまま登録をすすめて行くことで引き継ぎが完了します。

トーク履歴は消えてしまいますが、「友だち」「グループ」「スタンプ購入履歴」「ひとこと」「ホームの買い込み」などなどは引き継ぐことができます。

対象

メールアドレス登録をしていなかった人向けです。この場合、新しいiPhone上で再インストールしてそのまま登録を進めてしまうと、LINEアカウントが消えてしまい、作り直しになってしまいます。

作業内容

この場合は、前のiPhoneでメールアドレス登録を行うという方法をおすすめします。

どうするかというと、再インストールして登録してしまう前なら、前のiPhoneをWiFi等でインターネットに接続した状態でLINEが使えるはずです。この状態で、「その他>設定>メールアドレス登録>メールアドレス登録」の画面に進み、「メールアドレス」と「パスワード」を入力して「確認」をタップします。これでメールアドレスを登録した状態にまで復活できました。

あとは、「１．メールアドレスが登録済みの場合」の通りに引き継ぎ手順を実行します。これで、トーク履歴以外の「友だち」や「グループ」などの情報が引き継がれます。再インストールしてメールアドレスを入力した後に「読み込み中」の画面で止まってしまう場合は、一旦新しいiPhoneを初期化すると改善される場合があります。

対象

メールアドレスの登録をしていない状態で、すでに下取りなどで前のiPhoneを手放したり、誰かにあげるために初期化してしまった人が対象です。

作業内容

この場合は、もう既に前のLINEアカウントにアクセスする方法が残されていません。そのため、一旦LINEをアンインストールした後、再インストールして、「スタート！」ボタンから新規登録を行ってください。

今までの「友だち」「グループ」などの情報はリセットされてしまい、またゼロからやり直しになってしまします。

iPhone5への機種変に伴うトラブル全般について書いた記事もチェックしておくことをおすすめします。