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本日リリースされたポケモンGOにて、アクセスが集中したためか、サーバーに接続できず、「ログインできませんでした」や「サーバーからゲームデータを取得できませんでした」「LOADING」表示のまま進まなかったり、「たくさんのアクセスをいただき、本当にありがとうございます~」のエラー画面になったり、またログインできても、全くポケモンが表示できなかったり、かなり重かったりなど、いろいろな障害が発生しています。この問題について、ここにまとめておきます。
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「ログインできませんでした」
ログインに失敗した場合に表示されるのが次のエラーです。
ログインできませんでした
[リトライ]
[別のアカウントを試す]
ここで、「リトライ」をタップすると再度試すことができます。「別のアカウントを試す」ではなくて、ここは「リトライ」を押しましょう。しかし現在は、つながらない状態です。
サーバーダウン中
現在、障害情報を確認してみると、日本鯖(日本のサーバー)だけでなく、世界中のサーバーで障害が発生している模様です。
対策はなし
現状、サーバーへのアクセス集中が原因であると考えられるため、ユーザー側でできる対策・回避策はなさそうです。
ポケモンGOを提供するNiantic(任天堂ではない)による対策や、アクセスの集中が解消されるまで、待つようにするほかありません。
障害情報
障害情報の確認方法については、「ポケモンGOの障害情報・不具合情報を確認する方法について」を参考にしてください。
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