情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケモンGO】「ログインできませんでした」エラーでPTCアカウントでのログインができない障害発生中(2018年5月12日再発中)

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本日2018年3月6日21時ごろより、ポケモンGOにログインできないユーザーが急増しています。GoogleアカウントでポケモンGOをプレイしているユーザーには問題ない一方で、ポケモントレーナークラブ(PTC)アカウントでプレイしているユーザーにおいて、「ログインできませんでした」エラーが出てログインできない障害が発生している模様です。

2018年5月12日16時30分現在、ポケモンGOにログインできない障害が一部のユーザーの間で発生しています

詳細:ポケモンGOにポケモントレーナークラブログインができない障害発生中(2018年5月12日16時頃より発生中)

「ログインできませんでした」エラー

現在、ポケモンGOプレイ中に突然エラーが表示されたり、ログイン(再ログイン)しようとしても、「ログインできませんでした」エラーが出てしまう問題が発生しています。

ログインできませんでした

[リトライ]

[別のアカウントを試す]

PTCユーザーに問題発生

一部別の原因を含め例外がある可能性もありますが、現時点ではポケモントレーナークラブ(PTC)のアカウントでログインしようとした場合に、このエラーでログインできない問題が発生している模様です

PTCのサービスがダウン

実際、ポケモントレーナークラブの公式サイトに現在接続できない・新規アカウントを作成できない障害が発生しており、PTCアカウントの障害の影響でポケモンGO側にも「ログインできない」という問題が発生してしまっているものと思われます。

対策について

とはいうものの、「別のアカウントを試す」からGoogleアカウントを使ってログインしても、Googleアカウントでログインできた場合に表示されるアカウントは、別のポケモンGOアカウント(はじめてであれば、はじめから)になってしまいます

そのため、ログインに利用するアカウントは変更せずに、「リトライ」を行ったりして、障害が解消されるまでしばらく待つようにしてみてください。

関連

再発中(2018年5月12日16時頃より)

2018年5月12日16時30分現在、ポケモンGOにログインできない障害が一部のユーザーの間で発生しています

詳細:ポケモンGOにポケモントレーナークラブログインができない障害発生中(2018年5月12日16時頃より発生中)

コメント(1)

  1. つちやしゅういち
    2018年3月7日(水) 00:19

    アンインストールされた。死ぬぞ😭

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