情報科学屋さんを目指す人のメモ

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マクドナルド公式アプリが「起動しない・読み込みが終わらない・メンテナンス表示」障害発生中(Android版マクドナルドアプリ)

Android (587) マクドナルド (9)

現在、Android版のマクドナルド公式アプリを開こうとしても、起動中の画面(黄色いぐるぐる表示)から先に進めない問題が発生しています。

2018年9月8日現在、マクドナルド公式アプリが開けない不具合が発生中です

詳細や対策についてはこちら:iPhone版「マクドナルド」アプリが「すぐ落ちる」不具合が発生中

マクドナルドアプリが立ち上がらない

マクドナルド公式アプリを起動しようとしても、次の画面のまま固まってしまいます。

原因

現在、マクドナルドのクーポンアプリ(iPhone版含む)に大規模障害が発生しており、アプリの起動・ログイン・クーポンの表示ができない問題が発生しています。

その影響でAndroid版においても起動できない問題が発生しています。

対策

現在、マクドナルドアプリは「定番の対策」として、アプリをメンテナンス中表示に切り替えて、シンプルなクーポン一覧画面(見せるクーポン画面)を表示させるモードに緊急で切り替えている状態です。

マクドナルドアプリを一度強制終了してから、もう一度開き直してみてください(やり方が分からない場合は、Androidスマホ本体を再起動でもよい)。

すると、シンプルな画面で見せるクーポンを利用することができます。

アプリがすぐ落ちる不具合発生中(2018年9月8日追記)

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