マクドナルドアプリのクーポンが使えない・タップしても反応しない・「メンテナンス中」エラーや「通信ができませんでした」エラーになる障害発生中

現在マクドナルド公式アプリの「クーポン」機能からクーポンを提示するために「使う」をタップしてもクーポン番号が表示されず、「通信できませんでした」エラーや「現在、メンテナンス中につき本機能はご利用いただけません」エラーが表示されてしまう問題が一部のユーザーの間で発生しています。

また、クーポンの「使う」ボタンをタップしてもクーポン番号が表示されない問題も発生中です。

昼前頃よりこれらの問題が発生する利用者が急増していることから、ランチ需要による混雑などが原因でシステムに障害が発生し、一時的にクーポンの利用ができない問題が発生しているものと思われます。

アプリの再起動後に再び「使う」をタップするとクーポン番号が表示されたりされなかったりなど、不安定な状態のようなので、しばらく経ってからもう一度開き直したり、アプリを再起動してからもう一度「使う」ボタンをタップし直すなどして、再び利用できるようになるのを待つようにしてみてください。

その後復旧し、12時10分時点でクーポンを問題なく繰り返し表示できることが確認できました。

• マクドナルド公式アプリが「起動しない・読み込みが終わらない・メンテナンス表示」障害発生中（Android版マクドナルドアプリ）