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現在、スマートフォンゲーム「マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝(/マギレコ)」に「新しいバージョンがあります。ストアで最新版をダウンロードしてください」と表示されるものの、AppStoreを開くと「開く」ボタンしか表示されずアップデートできない問題が発生しています。この問題の原因と対策について。
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マギレコをアップデートできない
メンテナンスが終了した「マギレコ」を開いてみると、現在、「新しいバージョンがあります。ストアで最新版をダウンロードしてください」と表示されてしまします。
新しいバージョンがあります。ストアで最新版をダウンロードしてください。
ストアに最新版が公開されていない場合は暫くお待ちください。
アプリを削除してしまうとデータが初期化されてしまいますのでご注意ください。
[ダウンロードへ]
現在のバージョン:1.1.3
最新のバージョン:1.1.4
しかし、AppStoreを開いてみても「開く」ボタンしか表示されず、更新(アップデート)できません。
「アップデートが終了しているはずなのに」とも見えるこのAppStoreの画面ですが、このまま「開く」→「ダウンロードへ」の無限ループになってしまい、いつまでたってもアップデートできません。
原因と対策について
まず最初に確認しておきたいのは、App Storeアプリのデータが古い問題です。
「アップデート」タブを選択した状態で、画面を下に引っ張って、手動更新をしてみてください(手順詳細)。
これを行ってからもう一度マギレコのAppStoreページを開くと、アップデート情報が最新となります。
※iOS10の場合も、手動更新することができます。手動更新の手順についてはこちらを参考にしてみてください。
「アップデート」ボタンが表示された場合はアップデートを行ってください。
アップデートがうまく行かない(ループする)場合
現在、バージョン1.1.3のアップデートがループしてしまう問題が発生しています。
その場合は、「ダウンロードへ」をタップしてAppStoreを開いた段階で一度マギレコアプリを強制終了してから、アップデートを行います。そして、そのままアップデートが完了したら、AppStoreの「開く」から起動してみてください。
同様のアップデートできない問題が発生中のゲーム
- 幻獣契約クリプトラクト(クリプト)
- モバプロ2 レジェンド(モバプロ2)
- ファイアーエムブレム ヒーローズ
- ぷよぷよ!!クエスト(ぷよクエ)
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