情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

iPhone版フォートナイトに「アップデートが必要です」エラーが出るのにAppStoreからアップデートできない場合の対策

iOS (272) iOS 11 (208) iPhone (1385) フォートナイト (13)

「PUBG」や「荒野行動」に似たゲームアプリ「フォートナイト」で本日メンテナンスが実施されました。そのメンテナンスが終了して以降、iPhone版フォートナイトを起動すると、「アップデートが必要です」というエラーが表示されてしまいます。しかし、AppStoreを開いてアップデートしようと思っても「開く」ボタンしか表示されず、これ以上アップデートできない問題が発生しています。

この対処方法を紹介します。

【最新情報(2018年11月1日)】アップデートできない問題発生中

2018年11月1日20時現在、App StoreからiPhone版フォートナイトの最新版をダウンロード(アップデート)できない問題が発生しています。

原因など、詳細についてはこちらで紹介しています→→「フォートナイト「続行するにはアップデートが必要です」エラーで開けないのにアップデートできない障害・不具合について(2018年11月1日発生)

フォートナイトに「アップデートが必要です」エラーが出る

2018年3月29日23時現在、最新版のフォートナイトへのアップデートが済んでいない場合に、次のエラーが表示されてしまい、先に進むことができない状態となっています。

アップデートが必要です

保留中のアップデートが必要です
いったん『フォートナイト』を終了し、再開してください

[決定]

アップデートが必要です

An updates is required to continue.
Please visit the App Store to download the latest version of Fortnite.
Note: If the update is not available yet - don't panic! It will show up shortly!

ここで「決定」をタップしても、このエラーメッセージが無限ループするのみなので、自分でAppStoreを開いて、フォートナイトの画面を開く必要があります。

アップデートできない

しかし、AppStoreでフォートナイトのページを開いても、次のように「開く」ボタンしか表示されずにアップデートできない問題が発生しています。

この通り「開く」ボタンしか表示されず、アップデートすることができません。

実はこのとき、AppStoreにはバージョン8.4.0が最新と表示されていて「開く」ボタンしか表示されず、「もう8.4.0にはアップデートできている」と勘違いしてしまうのですが、実はこれはまだバージョン8.4.0にアップデートできていない状態です。

参考:モンストのバージョン番号を確認する方法(「モンスターストライクが新しいバージョンになりました」エラーしか表示されない場合)

対策

この状態になってしまった場合は、まず下の「アップデート」ボタンをタップして「アップデート」タブに切り替えてから、画面を下に引っ張って、更新を発動させてください:

すると、アップデート一覧に「フォートナイト」が表示され、そこから「アップデート」を行うことが出来ます:

関連:アップデート後のエラー

アップデート後、次のエラーが表示されてしまいゲームができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。

エラー

Not enough space on your device to finish downloading required content.
Please free some space and try again.
3.021GB are needed and only X.XXX GB are available.

ESP-BPT-DS01

これは日本語に訳すと

エラー

必要なデータをダウンロードするのに必要な空き容量が不足しています。
空き容量を確保した上で、もう一度やり直してください。
3.021GBの空き容量が必要ですが、現在X.XXXGBしか利用できません。

という意味です。

そのため、不要なアプリやゲーム、写真や動画などを削除して、空き容量を増やすようにしてみてください。

Switch版に障害発生中(2018年8月17日)

関連

コメント(0)

新しいコメントを投稿