スノー(SNOW)で「写真を撮ると落ちる」不具合と対策について

SNOWを使って写真を撮ろうとすると、SNOWアプリがすぐに落ちてしまう（ホームに戻る・強制終了する・閉じる）問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

全ユーザーではないものの、多くのユーザーの間で発生しているため、端末の状態（負荷が高すぎる等）が原因で発生する問題が、SNOWアプリ側の問題・不具合によって発生しやすくなっているものと思われます。

写真を撮ろうとするたびに落ちるような状態になってしまった場合は、まずiPhone本体を再起動してみてください。

また、SNOWの最新版が配信されていないかを確認し、最新版にアップデートしてみてください。iOSが古い場合は、iOSについてもアップデート（ソフトウェアアップデート）してみてください。

それらを行っても落ちてしまう場合は、「メニュー（...）」→「設定」→「高解像度」の設定を「オフ」に切り替えて、もう一度試してみてください：

• スノー(SNOW)アプリが「スタンプを選択すると落ちる」不具合発生中

• カメラアプリSNOWのアップデート後に「すぐ落ちる・スタンプがバグる」不具合発生中