【nana】「通知」に何も表示されない不具合と対策について

現在、nanaの「お知らせ＞通知」の欄に、通知が一件も表示されなくなってしまう・通知が消えてしまう不具合が発生しています：

nanaのアイコンには通知が届いていることを示すバッジ（数字）が表示されているのにもかかわらず、いざ通知の一覧を確認すると何もない、という状態です。

この問題について調べてみると、現在nanaの運営から対策方法が案内されていることがわかりました。

まずAndroid版を利用している場合ですが、こちらは最新版でこの問題が修正されているため、最新版へアップデートしてください。アップデートすることで、不具合が解消されるはずです。

一方iPhone版を利用している場合ですが、こちらはまだ修正版アップデートが提供されていません。しかし、設定の変更で回避することが可能です。というのも、この不具合は「時刻」の表示設定を「午前1:00」のように、「12時間表記」にしている場合に発生しています。

そのため、この設定を「24時間表記」に変更することでnanaの通知欄を復活させることができます。しかしiPhone全体で表示が変わってしまうため、修正が予定されているiPhone版nanaの最新版リリースを待つかどうか、検討してみてください。

iPhoneの本体設定を変更して24時間表記に変更して通知一覧を復旧するには、iPhoneの「設定」アプリを開いて、「一般＞日付と時刻」にある「24時間表示」を「オン」に設定してください。そうしたうえでnanaを起動し直して（もしくはiPhone本体を再起動して）、通知欄の表示が復旧しているかどうかを確認してみてください。

• 【お詫びと回避策のご案内】アプリ内お知らせ通知欄の表示不具合について | nana