本日2018年9月7日20時30分現在、LINEのゲームアプリ「LINE：ディズニーツムツム」のアプリの利用中に突然アプリが落ちてしまう・強制終了するなどの問題が発生しています。

Android版アプリが落ちると「ツムツムは停止しましたアプリを終了フィードバックを送信」のエラー画面が表示され、何度も落ちてしまいます。

この問題について。

【最新情報（2018年12月5日）】
本日11時より開始された新イベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」にて、ケーキをタップするとアプリが落ちてしまったり、強制終了エラーになる障害が発生している模様です。
詳細はこちら→→「【LINEディズニーツムツム】イベント画面でアプリが落ちる・強制終了する不具合・障害発生中(2018年12月5日発生中)」

ツムツムアプリが落ちる

現在、「LINEディズニーツムツムアプリがすぐに落ちてしまう」「ツムツムが強制終了する」「プレイできない」「アップデートしたらツムツムが落ちる」などの声が増えています。LINEツムツムがすぐに落ちてしまう影響で、ハートが消えてしまうなどの問題が発生しています。

ツムツム強制終了多すぎwwww
ハート何個持って行かれたか
— 青紫@ロキまゆ (@biiayu) 2018年9月7日

ツムツム強制終了しまくりw
— 磯屋@ 割れても末に買わんとぞ思う (@isoyaedo0531) 2018年9月7日

アップデートしてから、ツムツム落ちまくりなんだけど。。。 #ツムツム #落ちる
— やまぴ☆やっぺ (@yamapi0621) 2018年9月7日

Android版ディズニーツムツムが落ちるとき、例えば次のような画面表示となります：

ツムツムは終了しました。

[アプリを終了]
[フィードバックを送信]

不具合・障害発生中？

現在全ユーザーではないものの、多くのユーザーで一斉に問題が発生していることから、何らかの問題が発生しているものと思われます。

復旧、および修正版アップデートが提供開始されるのを待つようにしてみてください。

また、一部のユーザーでのみ発生していることから、本体の再起動などもあわせて試してみてください。