LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

LINEディズニーツムツムが「すぐ落ちる」「強制終了する」不具合発生中

LINEディズニーツムツム (36)

本日2018年9月7日20時30分現在、LINEのゲームアプリ「LINE:ディズニーツムツム」のアプリの利用中に突然アプリが落ちてしまう・強制終了するなどの問題が発生しています。

Android版アプリが落ちると「ツムツムは停止しました アプリを終了 フィードバックを送信」のエラー画面が表示され、何度も落ちてしまいます。

この問題について。

【最新情報(2018年12月5日)】
本日11時より開始された新イベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」にて、ケーキをタップするとアプリが落ちてしまったり、強制終了エラーになる障害が発生している模様です
詳細はこちら→→「【LINEディズニーツムツム】イベント画面でアプリが落ちる・強制終了する不具合・障害発生中(2018年12月5日発生中)

ツムツムアプリが落ちる

現在、「LINEディズニーツムツムアプリがすぐに落ちてしまう」「ツムツムが強制終了する」「プレイできない」「アップデートしたらツムツムが落ちる」などの声が増えています。LINEツムツムがすぐに落ちてしまう影響で、ハートが消えてしまうなどの問題が発生しています。

Android版ディズニーツムツムが落ちるとき、例えば次のような画面表示となります:

ツムツムは終了しました

[アプリを終了]
[フィードバックを送信]

※関連:「フィードバックを送信」が突然出てきたのは何?送信した方が良いの?について

不具合・障害発生中?

現在全ユーザーではないものの、多くのユーザーで一斉に問題が発生していることから、何らかの問題が発生しているものと思われます。

復旧、および修正版アップデートが提供開始されるのを待つようにしてみてください。

また、一部のユーザーでのみ発生していることから、本体の再起動などもあわせて試してみてください。

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