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2018年10月28日22時20分頃より現在、LINEバブル2を開いても、ダウンロード画面の「ユーザー情報接続中 5%」のところで「ネットワークに接続できません。再接続しますか?」エラーが表示されてしまい、ゲームができない不具合が発生しています。
この現象について。
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「ユーザー情報接続中 5%」で通信エラーになる
現在LINEバブル2を開始しようとすると、最初のダウンロード画面の途中で止まってしまう問題が発生中です:
ネットワークに接続できません。
再接続しますか?
[OK]
ユーザー情報接続中 5%
ダウンロードの進みが「ユーザー情報接続中 5%」のところで止まってしまいます。
障害発生中
現在、LINEバブル2を利用している多くのユーザーの間で一斉にこの問題が発生しており、何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
ユーザー個別に行う大がかりな対策、例えばLINEおよびLINEバブル2アプリを再インストールしたりはせず、運営側の対応が完了し、エラーが出なくなるのを待つようにしてみてください。
つい最近も類似の障害が発生
2週間ほど前にも、同様の障害が発生していました。そのときの現象やメンテナンスまでの流れなどについては、次の記事にまとめてあります:
ネットワークに接続できませんエラー自体は、以前より繰り返し発生していました:
追記:復旧へ
22時52分頃より、読み込みが正常に終了し、ゲームが開始できるユーザーが増えており、復旧に向かっていると思われます。
もう一度LINEバブル2を開いて、プレイできるかどうか、エラーが出るかどうか、確認してみてください。
LINEの最新の障害・不具合情報を受け取るには
LINEの最新の障害・不具合情報については、こちらのTwitterアカウント(@did2line)から配信されています。フォローしてみてください。
例:
現在LINE関連アプリ「LINEバブル2」にネットワーク接続エラーが発生し利用できない状態が長時間続いています。障害が解消するまでしばらく待つようにしてください。 https://t.co/13Mic8EW4T
— LINE障害情報 速報アカウント (@did2line) 2018年10月14日
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