情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【バトルフィールド5(BF5)】「EAサーバーとの接続が失われました」エラーでオンライン接続できない障害発生中(2018年12月12日発生)

PlayStation 4 (108) 障害情報 (835)

2018年12月12日22時40分現在、「Battle Field 5(バトルフィールド5、BF5)」にて「EAサーバーとの接続が失われました」エラーが表示さえてオンライン接続が利用できない問題が発生しています。

この問題について。

【最新情報】2020年3月1日現在、エラーが発生し、オンライン機能が利用できない障害が発生中です。詳細はこちら

BF5が「EAサーバーとの接続が失われました」エラーになる

現在BF5にて、次のエラーが発生し、オンライン機能が利用できない問題が発生しています:

EAサーバーとの接続が失われました

オンライン機能はご利用いただけません。もう一度お試しください。
詳しくは、ea.com/unable-to-connect をご覧ください。[2000]

この影響で、「鯖落ちした?」などの声が増えています。

「ea.com/unable-to-connect」

リンク先のURLを開くと、英語のトラブルシューティングページが開きます。

障害発生中

そこからさらに英語を読んでたどると、ステータス情報から、現在障害が発生していることが分かります

EA Help just isn’t working right. We’re working on it and we’ll be back to normal as soon as we can.

引用元

対策

そのため、PlayStation 4本体などが故障したわけではなく、サービス側(ゲーム側)の問題であると思われます。障害から復旧するまでしばらく待ってから、再度接続してみるようにしてください

関連情報(再発中、2020年3月1日)

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