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2019年3月20日より、「イドラ ファンタシースターサーガ」にて、アプリを開いても「最新のバージョンがあります」と表示されるものの、App Storeを開いても「アップデート」ボタンが表示されず「開く」ボタンが表示されるのみで、アップデートできない問題が発生しています。
この問題について。
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「最新のバージョンがあります」エラー(エラーコード:900201010010)
現在、iPhone版(iOS版)の「イドラ」アプリを開いてログインしようとしても、次のエラー画面が表示されてしまう状態が発生しています。
お知らせ
最新のバージョンがあります。
アプリを更新して再起動してください。
(2019/03/19 00:00:00 エラーコード:900201010010)
[ストアへ]
App Storeからアップデートできない
しかし指示に従って「ストアへ」をタップしてApp Storeからアップデートしようとしても、「開く」ボタンしか表示されず、アップデートすることができません。
「開く」をタップするとイドラアプリに戻されますが、再び同じエラーが表示されてしまい、「最新のバージョンがあります」エラーの無限ループになってしまいます。
原因
この問題は、イドラの最新版アプリがApp Storeに反映される(インストールできるようになる)のが遅れていることが原因です。
詳細:AppStore反映遅れでメンテナンスを延長するゲームアプリが多数発生中(2019年3月19日発生)
反映の遅れによって、サービスを利用できないことは、公式Twitterアカウントでアナウンスされており、この影響で「最新のバージョンがあります」エラーが無限に表示されてしまう状態になってしまっているようです。
【iOS端末をご利用の皆様へ】
— 『イドラ ファンタシースターサーガ』公式アカウント (@sega_idola) 2019年3月19日
現在、AppStoreにおいて最新バージョンの配信が遅れておりますため、iOS版のサービスを停止させていただいております。
なお、プレイヤー間に不平等が生じないようイドラバトルも一時的に停止しております。
お詫びにつきましては、後日お知らせいたします。#イドラ
対策について
この通り、利用者側の問題ではないため、アプリの再インストールなどを行うのではなく、App Storeへの反映が終了し、運営側の「サービス停止」が解除されるのを待つようにしてください。
追記:復旧の告知
アップデートが可能になったことが告知されました。
【iOS版 最新バージョン配信のお知らせ】
— 『イドラ ファンタシースターサーガ』公式アカウント (@sega_idola) 2019年3月19日
3/20(水)3:00頃にAppStoreにてiOS版の最新バージョンが配信されたことを確認いたしました。
iOS端末をご利用の方はAppStoreよりアップデートを実施していただく事でゲームをプレイすることができます。https://t.co/fhvNwoPWtO #イドラ
App Storeを再度確認するようにしてください。
現在もアップデートできない場合はこちらの手順を実行してみてください。
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