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2019年4月19日22時4分頃より「FGO(Fate/Grand Order)」にて、突然「ゲームサーバーが混雑しています」エラーが表示されてしまい、プレイが切断されてしまう問題が発生し、「FGOが鯖落ちした」「FGOにつながらない」「FGOに入れない」等の声が急増しています。
このエラーの発生について。
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「ゲームサーバーが混雑しています」エラー
現在突然表示されるユーザーが相次いでいるのは、次のエラーメッセージです:
ゲームサーバーが混雑しています。
しばらく時間を置いてからゲームを起動しなおしてください。
※通信環境のよい場所でプレイしてください
[再起動] [リトライ]
この影響で、FGOができないユーザーが増えており、「サーバーが落ちた」「いきなりつながらなくなった」などの声が増えています。
障害発生中
同じタイミングから多くのユーザーの間で一斉にこのエラーが出るようになっており、FGOのサーバー側で問題が発生していることが原因であると思われます。
対策について
そのため、アプリの再インストールや、設定変更などユーザー個別の対応はひとまず行わずに、復旧するのを待つようにしてみてください。
以前にも同様の障害が発生し、しばらく待つことでその後解消しています。また前回同様この状態が続く場合は、メンテナンスの表示に切り替わるものと思われます。
復旧の予定は?メンテナンスの終了予定は?
復旧の予定時刻やメンテナンスの実施・終了の予定などについては今のところ特に告知されていません(22時20分時点)。
追記:メンテナンス開始
22時27分頃より、メンテナンス表示に切り替わりました。
ただいまメンテナンスを行っています。
しばらく時間を空けてからお試しください。
関連:FGOに「ただいまメンテナンスを行っています」しか表示されずプレイできないどうして?メンテナンスの終了時刻は?について
追記:メンテナンス終了
その後、この緊急メンテナンスが終了し、終了告知が行われました。
【カルデア広報局より】
— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2019年4月19日
2019年4月19日(金) 22:28~23:36の期間実施しておりました緊急メンテナンスが終了いたしました。ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 #FGO
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