メルカリ・メルペイが「データを取得できませんでした」エラー等で障害発生・メンテナンス実施中

2019年4月26日18時41分頃より「メルペイ」を含む「メルカリ」アプリにて「データを取得できませんでした」や「502 Bad Gateway」などのエラーが発生し、各機能が利用できない・つながらない・開けない、などの問題が発生しています。

現在多くのユーザーの間で一斉に同様の問題が発生していることから、何らかの障害が発生しているものと思われます。

またユーザーによっては「メンテナンス 大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんが、システムのメンテナンス中です。今しばらくお待ちください」と表示される状態となっており、障害に伴うメンテナンス表示に切り替わったものと思われます。

このようにメルカリ・メルペイ運営側で発生している問題であると思われるため、各ユーザーはアプリの再インストールなどの対応をいきなり行うのではなく、復旧するのを待つようにしてみてください。

18時51分頃より、エラーが発生せずにつながるユーザーが増え始めており、復旧し始めたものと思われます。今一度アプリを開きなおして、確認してみてください。