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2019年7月3日22時45分頃より、「Instagram(インスタグラム)」でストーリーに画像や動画を載せようとしても「アップロードできません もう一度実行してください」エラーが表示されてしまい、投稿に失敗する問題の発生が増えています。
この問題について。
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インスタのストーリーに投稿できない
現在、iPhoneのインスタでカメラを開いて投稿先に「ストーリーズ」を選択しても、アップロードに失敗し、
アップロードできません もう一度実行してください
という赤いエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
自分の投稿したストーリーの一覧表示画面では、「アップロードできません もう一度実行してください」というエラーが表示されてしまいます。
「このアイテムをアップロードできませんでした」エラー
Android版のインスタの場合は、次の少し異なる以下のエラーメッセージが表示されます。
このアイテムをアップロードできませんでした。
アップロードできませんでした。 削除
障害発生中
本日22時32分頃より徐々にこの問題が発生するユーザーが増え始め、22時45分頃より一斉に多くのユーザーの間でストーリーへの投稿失敗、エラー発生、といった症状が急増しています。
そのため、ユーザーの利用しているiPhoneの故障や、ネットワーク回線の不調、変なアプリが入ってしまった、などのユーザー個別などの問題ではなく、Instagramのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
ストーリーに画像を投稿するには?
そのため、ユーザー個別の対策、例えばアプリのインストールやiPhoneの初期化などを行うのではなく、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
実は同様の障害も過去複数回発生しており、それもしばらくして、再度投稿をやり直すことで解消しています。今回も同様しばらく待つことで解消するものと思われます。
過去の発生例については、以下を参考にしてみてください。
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