【インスタ不具合】ストーリーが真っ黒のまま読み込めない・表示できない障害発生中

2019年7月3日22時45分頃より、ストーリーを見ようとしても、一部のユーザーの投稿や、一部の投稿を見ようとしても、真っ黒い画面に再読み込みボタンや読み込み中のマークだけが表示されるだけで、画像や動画が表示できない問題が発生しています。

現在この問題が多くのユーザーの間で一斉に発生している模様で、「インスタがおかしい」「ストーリーが見れなくなった」「ストーリーが開けない」といった声が急増しています。

そのため、Instagramのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

したがって、iPhoneやAndroidの故障などを疑って設定をリセットしたり、アプリを再インストール、再ログインするのではなく、まずは復旧するまでしばらく待つようにしてみてください。

なお現在、ストーリーの投稿側でもアップロードに失敗する問題が発生中です。

症状は異なりますが、以前もInstagramのストーリーに何回も同じ画像が表示されてしまう障害が発生していましたが、しばらくして解消されました。

• Instagramのストーリーがおかしい・一度見てもまた出てくる等の障害発生中

その後、日本時間深夜1時15分、Instagram公式Twitterアカウントより、画像や動画のアップロードや送信に障害が発生していることが告知されました。

We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images and videos on Instagram. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #instagramdown

— Instagram (@instagram) 2019年7月3日

復旧作業中とのことです。

日本時間午前8時45分、Instagram運営より、復旧が告知されました。

We’re back! The issue has been resolved and we should be back at 100% for everyone. We're sorry for any inconvenience. pic.twitter.com/yKKtHfCYMA

— Instagram (@instagram) 2019年7月3日

現在、Facebookでも同様の障害が発生しており、画像が表示されない等の問題が発生中です。

• Facebookで画像が読み込めない・表示されない障害発生中

• Instagramを再インストール・再ログインする手順（iPhone版）