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2019年8月4日22時33分頃よりInstagram(インスタグラム)にて、投稿に「いいね!」と付けたユーザーの一覧が読み込めずに、「読み込み中」表示の後、「ユーザーを読み込めませんでした」エラーや「リクエストを完了できませんでした。もう一度やってみてください」エラーが表示されてしまうユーザーが急増しています。
この問題について。
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いいね一覧が開けない
現在、投稿に「いいね!」をした(してくれた)ユーザーの一覧を表示するために「『いいね!』○○件」のところをタップしても、「いいね!」画面にユーザーが誰も表示されなかったり、再読み込みしようとしても以下のエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
ユーザーを読み込めませんでした
リクエストを完了できませんでした
障害発生中
現在このエラーガ多くのユーザーの間で一斉に発生していることから、何らかの障害が原因となっているものと思われます。
対策について
現時点では不安定であるものの、完全に読み込めない状態とも違う様子であるため、一人も表示されない空白の「いいね!」画面を下に引っ張って、再読み込みを行ってみてください。
うまく行けば、それだけでいいね一覧が表示されます。
また、何度か試しても開けなかった場合には、安定するまで(復旧するまで)しばらく経ってからもう一度開き直すか、再読み込みを行ってみてください。
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