情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Xbox Liveにサインインできない障害発生中(0x87DD0006エラー)

Xbox (2) Xbox Live (2) Xbox One (2) 障害情報 (616)

本日2019年9月7日午前より、Xbox Liveにサインインできないユーザーが急増しています。

その影響で、ゲームがプレイできないユーザーが急増しています。

この問題について。

Xbox Liveにサインインできない

本日、突然Xbox Liveへのサインインがエラーになってしまい、サインインすることができない問題が多くのユーザーの間で発生しています。

Xbox Live にサインインできませんでした

現在 Xbox Live にサインインできません。しばらくしてから、もう一度お試しください。それでもサインインできない場合は、他の方法をお試しいただけます。

0x87DD0006

障害発生中

この、現在多くのユーザーの間で急増している問題の原因は、現在Xbox Liveで発生しているサインイン障害が原因であると思われます。

「Xbox Live ステータス」のページにて、以下の通り案内が行われています:

制限あり Xbox Live の主なサービス
影響を受けるプラットフォーム:Xbox One
影響を受けるサービス:Xbox Live へのサインイン
最近の更新:
弊社エンジニアおよびデベロッパーが Xbox Live にサインインできない場合がある問題の対応にあたっております。 ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

引用元

また、公式のサポートTwitterアカウントからも、次の通り告知が行われています:

対策について

そのため、アカウントのBANや、利用中のルーターなどネットワーク機器のトラブルなどではなく、Xbox Liveのサービス側で発生している問題が原因であると考えられるため、復旧までしばらく待つようにしてみてください

追記:復旧

午後1時30分、Xbox Support公式Twitterアカウントより、ログイン障害から復旧したことが告知されました。再度ログインできるかどうか、試してみてください。

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    ブログが趣味で、スマホアプリの利用中に発生するトラブルや不具合の対策手順や障害情報、 設定の変更方法などについて、解説記事をよく書いています。

    自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。

    最近の関心は、スマホやパソコンが苦手な人の行動や思考、そしてそんな人を手助けする方法です。

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