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【Instagram】ストーリーの一覧が更新されない・表示されない・見えない障害発生中

Instagram (181) Instagram-ストーリー (24) Instagram-障害情報 (57)

2019年11月9日0時現在、Instagramのストーリー一覧が更新されず、ユーザーの新しいストーリーが読み込まれない・自分のストーリーしか表示されないなどの問題が発生中です。

こちらの問題について。

Instagramのストーリーの一覧がおかしい

現在、Instagramを開いてもストーリーの新着が読み込まれず、最新のストーリーが閲覧できない問題が多くのユーザーの間で発生中です。

特にエラーが表示されるわけでもなく、また、通常の投稿は新しい投稿が読み込まれるため、「誰もストーリーを更新していない」ように見えますが、ホームに表示されたユーザーアイコンにはストーリーの新着を表すリングが付いており、実際にそこをタップすると、最新のストーリーを閲覧することができます。

そのため、ストーリーの一覧の更新・読み込みだけがおかしい、という状態です。

障害発生中

11月8日夜の同じ時間帯より急増しており、Instagramのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

したがって、Instagramアプリの再インストールや再ログインを行うのではなく、ひとまずこの障害が解消されるまでしばらく待つようにしてみてください。

また、ストーリーの一覧は更新されないものの、ストーリー1件1件は現時点では正常に読み込める(重い状態)ようなので、自分のフォローしているユーザーの一覧を表示して、そこからユーザーアイコンをタップして個別に閲覧するという方法で、一覧が正常に読み込みできなくて最新のストーリーを確認出来ない問題は回避可能です(あまりにもフォローしているユーザーが多い場合はかなりの手間になってしまいますが)。

こちらの回避方法の利用も合わせて検討してみてください。

関連情報

数ヶ月前にも類似の問題が発生していました。

追記:復旧

0時40分頃、復旧した模様です。

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