【障害情報】Dead by Daylight(DbD)が「あなたはホストから切断されました」エラーになる障害発生中

現在DbDにて、次のエラーが表示されてしまうユーザーが急増しています。

エラー

あなたはホストから切断されました。もう一度お試し下さい。

エラー

あなたはホストから切断されました。もう一度お試し下さい。
Error reason: "deadMatch"

ERROR

Connection with host could not be established. Please try again.

また、その他、以下のようなエラーが表示されるケースも増えています。

ネットワーク接続がありません

このコンテンツにアクセスするには、ネットワーク接続が必要です。

ゲーム終了

EACクライアントのインスタンスが生成できません。

ゲーム終了

ゲームのバージョンが無効です。有効なバージョンにアップデートしてください。

NO NETWORK CONNECTION

In order to access this content, a network connection is required.

QUIT GAME

EAC client cannot be instantiated.

QUIT GAME

The game version is invalid. Please update to a valid version.

このエラーメッセージには「ホスト」という言葉が使われていますが、ここで出てくる「ホスト」とは、通信の接続先・接続相手のような意味合いであり、この「ホストから切断されました」というメッセージは、接続が切れてしまいましたというような意味で、よく使われるエラーメッセージです。

したがって、通信エラーの一種です。

現在、PC・PlayStation4問わず多くのユーザーの間で一斉にこのエラーが表示されてしまう問題が急増していることから、DbDのサービス側で何らかの障害が発生していることが原因であると思われます。

したがって、エラーが発生せずに接続できるようになるまで、復旧をしばらく待ってみてください。

その後、23時30分頃、英語版および日本語版の公式Twitterアカウントより、現在マッチメイキングができない不具合が発生していることが告知されました。

We're aware of an issue on live servers, preventing matchmaking and affecting multiple platforms. We're actively working on it and will update you as soon as possible.

— Dead by Daylight (@DeadByBHVR) November 24, 2019

現在、複数のプラットフォームでマッチメイキングを行うことができない不具合が発生しているのを確認しています。不具合の解消に向けて調査中です。

— 【公式】Dead by Daylight (@DeadbyBHVR_JP) November 24, 2019

現在この不具合に関して、新しく追加されたクロスプレイの設定を無効化するとマッチングした、との報告が増えています。

現時点でPC版のみ、「設定」の一番下に新しく「オンライン＞クロスプレイ」という項目が追加されているため、公式による不具合の解消より早く復旧させたい、という場合には、その「クロスプレイ」の設定のチェックを外してから、再度マッチングを試してみる方法を検討してみてください。

午前7時30分頃、公式Twitterより、復旧告知が出されました。マッチング可能かどうか、再度確認してみてください。

The Dead by Daylight matchmaking services are now back online on all platforms. Thank you for your patience and support. #DBD #DeadbyDaylight

— Dead by Daylight (@DeadByBHVR) November 24, 2019

マッチメイキングに関する不具合は全プラットフォームで解消しました。お待ちいただきありがとうございました。

— 【公式】Dead by Daylight (@DeadbyBHVR_JP) November 24, 2019

• Dead by Daylight(DBD)が「ネットワーク接続がありません」エラーや「接続エラー」になる障害発生中