情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Dead by Daylight(DbD)が「接続エラー(エラーコード:8014)」でオンラインに接続できないサーバー障害発生中(2018年11月24日再発中)

Dead by Daylight (9) PlayStation 4 (67) 障害情報 (599)

現在、人気ゲーム「Dead by Daylight(DbD)」に「接続エラーエラーコード:8014)」が発生し、「DbDができない」「サーバーが落ちた」等の声が急増し、オンラインプレイできない・オンラインに接続できない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について、速報します。

【最新情報】2019年4月17日0時15分頃より、「接続エラー(エラーコード:8018)」が発生して接続できないユーザーが急増しています。詳細はこちら→→「「DbDが鯖落ちした?」接続エラー(エラーコード:8018)が発生中(2019年4月17日)

※2019年3月30日0時15分頃より、「接続エラー(エラーコード:8018)」が発生してゲームにつながらない問題が多発しています。詳細はこちら→→「Dead by Daylightが接続エラー「オンラインサービスに接続できません(エラーコード:8018)」になる障害発生中

※2018年11月24日22時23分頃より、「接続エラー(エラーコード:8014)」が発生してサーバーに接続できないユーザーが急増しています。詳細はこちら→→「【DbD】「マッチングしない」「読み込み中のままマッチしない」「接続エラー・エラーコード8014になる」障害発生中(2018年11月24日22時頃発生)

※2018年11月6日23時35分頃より、アップデート後の接続エラーが発生するユーザーが急増中です。現在発生中のこの問題についての詳細はこちら→→「【DbD】アップデート後に「接続エラー(エラーコード:8014)」で入れない・接続できない障害発生中(2018年11月6日発生)

※2018年10月19日22時25分頃より、アップデート後の接続エラーが急増しています。詳細はこちら

※2018年10月5日23時30分現在、この問題が再度発生している模様です(詳細はこちら)。

「接続エラー(エラーコード:8014)」でDbDができなくなった

2018年9月29日21時頃より現在、DbDに次のエラーが発生し、プレイできない問題が発生しています:

接続エラー

オンラインサービスに接続できません。また後ほどお試し下さい

エラーコード:8014

海外版では、次のエラーメッセージが表示されます:

CONNECTION ERROR

Cannot connect to online services. Please try again later.

Error code: 8014

「プレイヤーレベル更新エラー」

また同時に、次のエラーが発生しているユーザーも多い状況となっています:

プレイヤーレベル更新エラー

エラーが発生したため、プレイヤーレベルを更新できませんでした。ゲームを再起動して下さい

エラーコード: 401
プレイヤーID: ...
タイムスタンプ: ...

「イニシャリゼーションエラー」

また、次のエラーが表示される場合もあります:

イニシャリゼーションエラー

ゲームが不完全に初期化され、正常に保存されなかった可能性があります。この問題はゲームを再起動することで解決されることがあります。

Player ID: ...

INITIALIZATION ERROR

The game has initialized incorrectly and may not save your game properly. Restarting your game may resolve the problem.

Player ID: ...

「セーブエラー」

セーブエラー

エラーが発生したため、プロフィールをセーブできませんでした。ゲームを再起動して下さい。

エラーコード: 300
プレイヤーID: ...
タイムスタンプ: ...

SAVE ERROR

An error has occurred and the game was unable to save your profile. Please restart your game.

Error code: 300
Player ID: ...
Timestamp: ...

「ネットワーク接続がありません」

ネットワーク接続がありません

このコンテンツにアクセスするには、ネットワーク接続が必要です。

障害発生中

2018年9月29日21時頃より一斉にこの問題が多くのDbDユーザーに発生したため、何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます

対策・メンテナンスについて

そのため、PlayStation4の初期化など、大がかりな個人でできる対策は行わず、まずはしばらくの間、復旧もしくはメンテナンスの実施まで、待つようにしてみてください

過去に発生した障害

再発(2018年10月5日金曜日)

再発(2018年10月19日金曜日)

【最新情報】再発(2018年11月6日火曜日)

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  • 著者紹介

    ブログが趣味で、スマホアプリの利用中に発生するトラブルや不具合の対策手順や障害情報、 設定の変更方法などについて、解説記事をよく書いています。

    自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。

    最近の関心は、スマホやパソコンが苦手な人の行動や思考、そしてそんな人を手助けする方法です。

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