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2019年11月27日22時30分現在、LINEのグループ通話機能にて、「ラグい」「使いものにならない」「不安定」「調子が悪い」「遅れる」「不具合になってる」「電波が悪い」「通話が勝手に切れる」「遅延が大きい」などの声が急増しています。
この問題について。
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グループ通話が途切れ途切れになる
2019年11月27日22時10分頃より、LINEの通話を「通話がラグい」「途切れる」などの声が急増しています。
確認している範囲ではこの問題は特にLINEのグループ通話において顕著であり、通話の途中に会話が途切れてしまう問題が発生しています。
途中で無音状態になったり、話の途中で止まってしまう問題が発生します。
その結果、うまく話ができない、通話が不安定な状態となってしまっています。
この問題の結果、以下のように感じるユーザーが増えているようです:
- 通話がラグい
- 通話が途中で途切れる
- 通話が遅れる
- 通話の声が途中で歪むことがある
- 通話がバグる
- 通話が不具合してる
- 通話が壊れた
- 通話が途切れまくる
- 通話の調子が悪い
- 通話が使いものにならない
- 相手の声が聞こえない
- 聞き取れない
- 通話が勝手に落ちる
また、通話中に突然通話が終了してしまう問題が発生しており、iPhone版のLINEでは次のエラーが表示されます:
通話することができませんでした。
もう一度かけ直してください。(T320)
障害発生中
本日22時10分頃より、通話が途切れ途切れになる不具合がある・ラグがやばいなどの声が一斉に急増していることなどから、LINEのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
この通り障害が原因であるものと思われるため、LINEアプリの再インストールや再ログインなどは行わずに、復旧するのををしばらく待つようにしてみてください。
追記:復旧へ
その後、11時30分頃復旧した模様です。
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