情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

アメブロにつながらない・更新できない障害発生中(ご指定のページを表示できません、Error 503 first byte timeout、Error 503 backend read error等)

障害情報 (827)

【最新情報】2020年5月12日現在、アメブロが「お探しのページを表示できません」エラーになる障害が発生しています。詳細はこちら

本日2019年12月16日9時頃より、アメブロにて「記事の編集ができない・投稿ができない」「アメブロにアクセスできない・開けない」などの問題の発生が急増しています。

具体的には、「ご指定のページを表示できません」「Error 503 first byte timeout」「Error 503 backend read error」などのエラーが表示されてしまう状態です。

この問題について。

アメブロがエラーになる

現在、アメブロのトップやアメブロで運営されているブログページを開こうとしたり、マイページにログインしようとしたりした際に、以下のようなエラーが表示されてしまう問題が発生するユーザーが多い状態となっています。

データの取得に失敗しました
通信環境の良い場所で
再読み込みを試してください。

ご指定のページを表示できません

ただいま、メンテナンスによりサービスがご利用できない状態となっております。または、障害のため、ご利用のページを表示することができません。お手数ですが、終了するまで今しばらくお待ちください。

お探しのページを表示できません。

システムエラーが発生しております。お手数ですが、しばらく時間を置いてから再度お試しください。または、下記のリンクからご覧になりたいページをお探しください。

Error 503 first byte timeout

Error 503 first byte timeout

first byte timeout

Gru Mediation:

Details: cache-...

Varnish cache server

Error 503 backend read error

Error 503 backend read error

backend read error

Gru Mediation:

Details: cache-...

Varnish cache server

504 Gateway Time-out

504 Gateway Time-out

nginx

{"status":504,"code":"http.GatewayTimeout","message":"Gateway Timeout"}

障害発生中(障害情報が告知)

アメブロ運営公式Twitterより、現在障害が発生していることが告知されました。

前述のエラーやつながらない問題は、この障害によるものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってからもう一度アクセスし直すようにしてみてください。

追記:復旧予定時刻について

不具合への対応の進捗状況について、アメブロ公式Twitterアカウントより、ツイートが行われました:

このツイート内で、0時頃の復旧と、復旧予定時刻に言及しています。もう暫く待つ必要がありそうです。

追記:復旧へ

23時47分頃、復旧しはじめた模様です

再度アクセスし、復旧状況を確認してみてください。

追記:復旧の進捗についての告知

完全復旧へ向けて、23時49分現在も対応を継続していることが告知されました:

追記:復旧完了が告知

その後深夜0時55分、ログインやアクセスができない状態から復旧したことが告知されました:

再度アクセスできなかったページへのアクセスをやり直してみてください。

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