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2020年3月18日、モバイルPASMO(モバイルパスモ)のサービスが開始されます。しかし、モバイルPASMOのアプリをダウンロードしようとしてストア内を検索してみても「モバイルPASMOアプリが見つからない」状態になってしまったり、公式サイトからアプリを見つけられない、といった問題に遭遇してしまう場合があります。
そこで今回は、モバイルPASMOアプリのダウンロードやインストールができない場合に参考になる情報を紹介します。
目次
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モバイルPASMOはアプリ不要?
モバイルPASMOはおサイフケータイ機能と連携します。しかし、「おサイフケータイ」アプリだけで利用できるものではなく、やはり「モバイルPASMO」アプリが必要となります。
iPhone版モバイルPASMOをダウンロード・インストールできない理由
また、モバイルPASMOは本日の初回リリース時点で、Androidスマートフォンからしか利用できず、iOS端末(iPhone・iPad)版のアプリはリリースされません。
したがって、iPhone版のモバイルPASMOをいくらAppStoreで検索しても、見つけることはできません。
モバイルPASMOのサービス開始は午前10時から
モバイルPASMOのサービス開始は午前10時からであったため、先ほどまでGoogle Playストアへのリンクを公式サイトから開いても、「リクエストされたURLは、このサーバー上に見つかりませんでした」エラーになってしまっていました。
しかし現在はダウンロード・インストール可能な状態です。
検索しても出てこない・見つからない問題について
しかし現在、Google Playストアを「pasmo」や「モバイルpasmo」で検索してみても、検索結果に「モバイルPASMO」が表示されない状態です。
これはアプリが公開されて間もない状態であるため、検索結果への反映がまだ完了していない影響と思われます。
したがって、モバイルPASMO公式ページから開くか、こちらのURL(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobilepasmo.android)から直接モバイルPASMOのPlayストアページを開いてみてください。
非対応端末
非対応端末の場合、ダウンロード・インストールすることはできません。
モバイルPASMOの対応機種情報は、こちらの「モバイルSuica・PASMO対応機種一覧」を確認してみてください。なお、端末購入時点でAndroid6.0異常がインストールされている端末でのサービス、との記載があり、Android 4やAndroid 5の端末では利用することができません。
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