情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Discord】「接続中」のまま開けない・文字が赤くなってメッセージ送信に失敗する障害発生中

Discord (12) 障害情報 (852)

2020年5月21日午前9時頃より、「Discord(ディスコード)」を開いても「接続中」表示でアイコンがぐるぐると読み込み続けたまま開けない問題や、メッセージを送信しても文字が赤く表示されて送信できないなどの問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について。

Discordに接続できない

2020年5月21日午前9時頃より、Discordが「接続中」表示のままになってしまって接続できなかったり、メッセージを送信してもメッセージの文字色が赤くなり送信に失敗してしまうユーザーが急増しています。

Discrodに接続できない・開けない問題に関しては、「スマートフォン版は開けるけれど、PC版が開けない」といった声が多くなっています。

障害発生中

現在、Discord公式のサーバーステータスサイトでは、次の障害が掲載されており、この障害が現在発生している接続できない問題やメッセージが送信できない問題の原因となっている模様です:

Issues connecting, sending messages, joining voice, etc

引用元

接続(connecting)やメッセージ送信(sending messages)が直接、障害内容として案内されています。

対策について

現在原因の調査や修正の作業が進んでいるとのことなので、復旧するまでしばらく待つようにしてみてください

なお、問題の原因として今回「Cloudflare」の名前が挙げられていますが、以前もCloudflare側で発生した障害が原因となっていることが告知されたケースがありました:「【Discord】「AccessDeniedエラー(This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.エラー)」で開けない障害発生中

We've isolated the issue to an upstream issue with Cloudflare causing API requests and connections to be denied.

引用元

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