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2020年7月23日現在、セブンイレブンの通販サイト「オムニセブン(omni7、オムニ7、7net)」にて、商品ページを開いても「7net.omni7.jp - Access Denied Error code 15 This request was blocked by the security rules」というエラー画面が表示されてしまう問題が一部商品ページにて発生しています。
この問題について。
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オムニセブンがエラーになる
現在、オムニセブンにて、一部の商品の詳細ページを開こうとしても次の青色のエラー画面が表示されてしまい、商品の予約や購入手続きに進むことができない問題の発生するユーザーが多い状態が続いています。
7net.omni7.jp - Access Denied
Error code 15
This request was blocked by the security rules.
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障害発生中
現在、このエラーが表示されて商品ページにアクセスできないユーザーが多数発生していることから、アクセス集中など何らかの原因により、アクセスの遮断が発生してしまっているものと思われます。
特に多くのユーザー、繰り返し何度もアクセスを試みたというわけでもないユーザーに関しても同様のエラーが発生していることから、ユーザー個別にでの対応や、端末の故障などの問題ではなく、サービス側で幅広いユーザーに共通して発生している模様です。
対策について
そのため、しばらく経ってから再度アクセスするようにしてみてください。
また、PC版からのアクセスすることで閲覧できた、との報告もあるため(PC版でも同様のエラーは存在しており、常に発生しないというわけではありません)、PC版サイトへのアクセスや、別の端末からのアクセスが可能かどうかも確認してみてください。
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