情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Android版Chromeがアップデート後に固まる・フリーズする不具合と対策について(シークレットタブを閉じるとフリーズ等)

Android-Chrome (15) Chrome (154) Chrome-アップデート (4)

2020年8月現在、Android版Chromeのアップデート後にChromeが固まる・フリーズする・Chromeは応答していませんになる、等の問題が一部のユーザーの間で発生しています。

この問題の対策に関する情報を紹介します。

Android版Chromeがアップデート後に落ちる

Android版Chromeを最新版(バージョン84)にアップデートして以降、Chromeが固まる、フリーズする、急に使えなくなる、などの報告が多くありました。

特に特徴的な症状としては、シークレットタブを閉じるとフリーズする、という問題がありました。

また、Chromeのアップデート後に「使えなくなった」「動かない」「定期的に固まる」であったり、Android 10へのアップデート後に発生するようになった、との指摘も多くあります。

アップデートによる改善を予告

こういったAndroid版Chromeに関する「アップデート後に固まる・フリーズする」や「使えなくなった」、さらに加えて「遅くなった」という問題に関して、Chrome公式Twitterアカウントより、修正アップデートが数日以内に展開される、とのメッセージが本日午前11時頃より、送信されている模様です。

修正アップデート待ち?

このようにChrome公式Twitterアカウントから案内されているため、現在こういったAndroid版Chromeがフリーズする・固まる症状が発生している場合は、修正版アップデートの配信開始を待つようにしてみてください。

Chromiumの不具合登録について

この件について、Chromeの元となっているChromiumの不具合登録を確認してみたところ、シークレットタブ(incognito tab)を閉じた際にフリーズする問題についての登録(Chrome 84で発生)を見つけることができました。

しかし、やりとりを追ってみたものの、修正は済んでいるものの、修正が確認できているのはバージョン86(安定版のリリースは10月6日(現地時間)予定であり、ちょうどリリースのタイミングであるバージョン85では修正されていないとの書き込みがあり、数日以内に展開される修正に相当する書き込みを見つけることはできませんでした。

ただし、同時に修正されているというより広範囲なクラッシュ(落ちる現象)に関しても解決済みとの書き込みがあるため(ただし一般ユーザーにはその詳細が閲覧できない模様)、そちらがバージョン85に取り込まれ、そちらの影響で解決されるものなのかもしれません。

Important to note: we tracked another wide-spread crash in M84 that has already been resolved: crbug/1109979

We're also aware of reports of crashing when scrolling or at unpredictable intervals
- crbug/1105508 | Content view freezes while scrolling up and down
- crbug/1064954 | App is freezing or crashing after some time
- crbug/1037760 | Chrome occasionally freezes



引用元

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