情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【モンスト】「通信エラー(502)」でつながらない障害発生中

モンスターストライク (14) 障害情報 (858)

2020年10月8日12時5分頃より、モンスターストライク(モンスト)にて、「通信中です」表示が続いてなかなかつながらなかったり、「通信エラー 通信に失敗しました。 エラー番号:502」などのエラーが表示されてしまうなどの問題が発生しています。

この問題について。

モンストで通信エラーが発生

2020年10月8日12時5分頃より、モンストに「通信中です」画面が表示されてしまいなかなかつながらない状態になってしまったり、次の通信エラーが表示されるなどの問題の発生が急増しています:

通信エラー

通信に失敗しました。

エラー番号:502

障害発生中

現在一斉に多くのユーザーにこのエラーが表示されてしまうなどしてモンストにつながらない症状が発生していることから、何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、アプリの再インストールやiPhone等の設定変更・初期化などはひとまず行わずに、復旧するのをしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。

過去に発生した類似の障害の情報

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