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2021年2月1日21時30分頃より、LINEオープンチャット（オプチャ）を開いても「エラー 正常に処理できませんでした」エラーが表示されたり「一時的なエラー」などが表示されてトークを開けなかったり、トークが送信できない等の問題の発生するユーザーが急増しています。
この影響で「オプチャがおかしい」「オプチャが使えない」「オプチャがバグってる」などの声が増えています。
この問題について。
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オープンチャットでエラーが多発中
2021年2月1日21時30分頃よりLINEのオープンチャット機能のトークルームを開こうとしても次のエラーが表示されてしまい、トークの閲覧ができなかったり、トークボタンをタップしても反応しない等の問題の発生するユーザーが急増しています。
エラー
正常に処理できませんでした。
しばらく経ってからもう一度お試しください。
[OK]
その他の機能についても次のエラーが表示されるなどして利用できず、トークルームに参加できない、トークを送信できない問題などが発生しています。
一時的なエラーにより
リクエストが完了しませんでした。
もう一度お試しください。
[再試行]
障害発生中
現在LINEオープンチャット機能全体で障害が発生していることが公式Twitterより告知されています：
【サーバー障害のお知らせ】
— 【公式】LINEオープンチャット / オプチャ (@LINEOpenChat_JP) February 1, 2021
ただいまオープンチャットの一部のトークルームにて、サーバー障害が発生し、閲覧・投稿ができない状況となっております。
現在、復旧に向けて原因を確認中です。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
このサーバー障害の影響で、オープンチャットが重かったりエラーが発生したりといった問題が発生しているようです。
対策について
そのため、復旧までしばらく待ってから再度トークを開き直すようにしてみてください。
追記：復旧告知
その後障害が復旧し、深夜0時頃、復旧が告知されました。
【障害復旧のお知らせ】
— 【公式】LINEオープンチャット / オプチャ (@LINEOpenChat_JP) February 1, 2021
オープンチャットの閲覧・投稿がしづらい障害の発生と一部の機能制限をおこなっておりましたが、現在は正常にご利用いただける状態に復旧いたしました。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後ともオープンチャットをよろしくお願いいたします。
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