LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

【LINE】オープンチャットが真っ白い画面のまま開けない・正常に処理できませんでしたエラーで投稿できない・「一時的なエラー」等になる障害発生中

LINE (1520) LINE オープンチャット (21) LINE-障害情報 (88)

2021年2月25日20時20分現在、LINEの「オープンチャット(オプチャ)」機能を開こうとしても真っ白い画面になったまま開けなかったり、「一時的なエラーによりリクエストが完了しませんでした」エラーになる、トークを投稿しようとしても「正常に処理できませんでした」エラーになってしまう等の問題の発生するユーザーが急増しています。

こちらの問題について。

オープンチャットが使えない・開けない

2021年2月25日20時20分現在、LINEのオープンチャット機能を開こうとしても真っ白い画面のまま読み込みが完了せずに何も表示されない状態が続いてしまったり、その後次のエラーが表示されてしまいオープンチャットが利用できない問題の発生するユーザーが急増しています。

一時的なエラーにより
リクエストが完了しませんでした。
もう一度お試しください。


[再試行]

また、次の正常に処理できませんでしたエラーが表示されてしまう等して、オープンチャットにメッセージを送信できない問題も発生しています。

エラー

正常に処理できませんでした。
しばらく経ってからもう一度お試しください。

[OK]

障害発生中

現在、LINEオープンチャット公式のTwitterアカウントより、障害が発生していることの告知が開始されました。

この影響により、オープンチャットが開けなかったり、トークルームが利用できない(閲覧できない・メッセージを送信できない)などの問題が発生してしまっているものと思われます。

しばらく待ってから再度アクセス

このような状況であり、端末の故障などユーザー個別の問題が原因ではないと考えられるため、慌ててアプリの再インストールなどを行ってしまうのではなく、復旧するまでしばらく待ってから再度オープンチャット機能を開き直すなどの対応を行ってみてください

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