【Creema】「エラーが発生しました」エラーになる・アプリが開けない問題の発生が増加中

本日2021年3月31日23時30分現在、Creemaにて、アプリを開いてもずっと「Creema」のロゴだけが表示される白い画面のままアプリが開けずに固まってしまう問題の発生するユーザーが増加しています。

また、検索機能や「読みもの」タブなどでは、「エラーが発生しました」と表示され、コンテンツが読み込まれない問題が発生しています。

エラーが発生しました

システムエラーが発生しています。
恐れ入りますが、少し時間をおいてからアクセスをお願い致します。

また、PCブラウザ版でも「お知らせ一覧」が開けずに「エラーが発生しました」表示になってしまうなどの問題が発生しています。

現在一斉に多くのユーザーの間で同様のエラーの発生が急増していることから、何らかの障害が発生しているものと思われます。

そのため、復旧までしばらく待ってから再度アプリを開き直し、エラーが発生せずに利用ができる状態に戻っているかどうかを確認してみてください。

障害発生が告知されました：

現在システム上の問題によりCreemaアプリ・サイトが閲覧出来ない状況となっております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
3月末に期限切れのポイントは、再度付与させていただく方向で調整中です。詳細については追ってご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

— Creema(クリーマ） (@Creema_jp) March 31, 2021

その後、障害の解消について告知が行われました：

先ほどのシステム障害につきまして、現在は解消されております。再発生を防ぐため、本日深夜に2時間程度、再度メンテナンスに入る可能性がございます。メンテナンス期間中は、サイト（ウェブ・アプリ）へのアクセスができなくなります。

— Creema(クリーマ） (@Creema_jp) March 31, 2021