ラクマが利用できずシステムメンテナンス中表示になる問題と関連する障害について

本日2021年10月8日深夜１時頃より、ラクマアプリを開いても「エラー 読み込みに失敗しました 時間をおいてもう一度アクセスしてください」エラーが表示されてしまったり、また、その後には次の「メンテナンス中です」表示が出てしまい、アプリ自体を開けない状態になる問題が発生しています。

メンテナンス中です

■実施日時
未定

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実は現在、楽天の「ラクマ」以外にも、楽天市場や楽天PAY、楽天ROOMなど、楽天関連の複数のサービスでエラーの多発やメンテナンス表示への切り替えなどが行われており、現在楽天側で何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます。

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そのため、終了時期は未定と表示されていますが、このまま表示に従い、メンテナンスの終了を待つようにしてみてください。

慌ててアプリの再インストールや設定の変更等を行ってしまうと、かえって復旧後に元の状態に戻すのに手間取ったり時間を取られてしまう可能性もあるため、注意してください。