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昨日2021年3月30日以降、Android版LINEアプリを開こうとしても「アップデート中です」が表示され、ずっとぐるぐると読み込み中の状態となってしまい、LINEアプリが開けない問題の発生するユーザーが増加しています。
この問題について。
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「アップデート中です」のままLINEが開けない
LINEアプリを開いた際に「アップデート中です。」と表示され、いくら待ってもぐるぐると読み込み表示されたままLINEアプリを開くことができない問題の発生するユーザーが、昨日3月30日以降、増加している模様です。
LINEアプリが開けなくなってしまい、慌ててアンインストール・再インストールを行ってしまうと最新のトーク履歴が消えてしまったり、ログインに必要なパスワードなどの情報を忘れてしまっていて再ログインできずに困ってしまうなどのトラブルの可能性もあり、できる限りそれ以外の対処方法で解決したいトラブルです。
対策について
現在この問題が発生してしまったユーザーの中で「開けるようになった」報告としては、Google Playから更新を行ったら、「アップデート中」が表示されずに開けるようになった、というパターンや、Google Playから「開く」をタップしてアプリを開くことを何度か繰り返しているうちに直ったとの報告が増えています。
そのため、Google PlayでLINEアプリのページを開き、最新版のアップデートが可能な場合は「更新」をタップして最新版に更新したり、「開く」ボタンからアプリを起動して問題が解消されるかを試すようにしてみてください。
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