情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【障害情報】「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Chrome/Edge)」エラーや「ページを開けません(Safari)」エラーで様々なサイトにアクセスできない障害発生中(楽天カード、ZOZOTOWN、オリンピック公式サイト等多数)

Chrome (196) 障害情報 (1065)

2021年7月23日0時40分頃より、サイトにアクセスした際に「このサイトにアクセスできません(DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN)」エラー(Chrome)や、「申し訳ございません。このページに到達できません(DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN)」エラー(Edge)、「ページを開けません。サーバーが見つかりません」エラー(iPhone Safari)などとなってしまい、様々なウェブサイトにアクセスできない問題の発生が急増しています。

この問題について紹介します。

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーで様々なサイトにつながらない

2021年7月23日深夜0時40分頃より、以下のエラーが表示されてしまい様々なウェブサイトに接続できない問題の発生するユーザーが急増しています。

このサイトにアクセスできません
www.rakuten-card.co.jp にタイプミスがないか確認してください。
タイプミスでない場合は、Windows ネットワーク診断をお試しください。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

ページを開けません。サーバが見つかりません。

同様のエラーが表示されてしまいアクセスできない問題発生報告が増えているサイト・サービスには以下があります:

  • 楽天カード
  • ZOZOTOWN
  • オリンピック公式サイト
  • 産経ニュース
  • ゆうちょダイレクト
  • 東京都公式ホームページ
  • JR東日本
  • JTB公式
  • えきねっと(JR東日本)
  • アウディジャパン

あくまで以上は例であり、他にも同じ「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」エラーで開けなくなっているサイトが多数発生している模様です。

障害発生中

現在一斉に多くのウェブサイトにて同様のエラーが発生する状態となっていることから、これらのサービスを利用する際に使用される共通のシステム、要素にて何らかの大規模な障害が発生しているものと予想されます。

対策

そのため、慌てて設定の初期化などを行ってしまうのではなく、復旧をしばらく待ってから、再度ウェブサイトにアクセスし直すようにしてみてください。

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