情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

マインクラフトの公式サイトにログインできない、購入ページが開けない等の問題発生中(WE’RE SSSSSSSORRY We can’t find the page you’re looking for.)

マインクラフト (9) 障害情報 (1115)

2021年9月12日朝より、Minecraft(マインクラフト、マイクラ)公式サイトにログインしようとしても、英語のエラーが表示されてしまい、ログインページが表示されない問題が発生しています。

また、マインクラフトの購入ページを開くとした場合など、その他の操作時にも、エラーメッセージが表示されてしまう問題が発生しています。

この問題について紹介します。

マイクラのサイトにログインできない

2021年9月12日朝より、マインクラフト公式サイトの右上にある「ログイン」ボタンをクリックしてもログインページが表示されず、次のエラー画面しか表示されず、ログインすることができない問題が発生しています。同様のエラーは「MINECRAFTを購入」からエディションを選択した際にも表示されてしまっており、マイクラを購入できない問題も発生しています。

WE’RE SSSSSSSORRY
We can’t find the page you’re looking for.

その他、マインクラフト公式サイト内では、次のエラー画面が表示されてしまう問題も発生しています。

AN ERROR OCCURRED
Oops! Looks like something went wrong. Please go back and try again.

If you keep getting this error contact customer support to get further help.

日本語訳

この英語のエラーメッセージの内容を簡単に日本語に訳すと、次のような意味となります(文字繰り返しのニュアンスは省きました)。

申し訳ありません
お探しのページを見つけることができませんでした。

いわゆる「404 PAGE NOT FOUND」エラーのような内容です(ただし、通信上のステータスコードは404ではなく、成功を示す200のようです)。

不具合・障害発生中

現在この問題は一部のユーザーの間で発生しているのではなく、多くのユーザーの間で共通して発生しており、公式サイト側で何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから再度ログインページを開き直すようにしてみてください。

追記:復旧を確認

16時50分頃確認したところ、ログインページ等に通常通りアクセスできることを確認できました。

コメント(0)

新しいコメントを投稿