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本日2021年12月8日に正式サービスが開始された「SHARMAN KING ふんばりクロニクル(ふんクロ)」にて、ゲームを起動しても「通信エラー:4 通信ができません 電波状況の良いところで再度お試し下さい」エラーが表示されてしまったり、「Now Loading」表示のまま先に進めなくなってしまうなどしてゲームをプレイできない問題が一部のユーザーの間で発生しています。
この問題について紹介します。
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通信エラー:4になる問題
本日2021年12月8日に、iPhone(iOS)版およびAndroid版が正式リリースされたばかりの「ふんクロ」アプリにて、次のエラーが繰り返し何度も表示されてしまいゲームを開始できない問題が一部のユーザーの間で発生しています。
通信エラー:4
通信ができません
電波状況の良いところで再度お試し下さい
[OK]
また、読み込み中画面(Now Loading...表示)のまま先に進めない問題も同様に一部のユーザーの間で発生しています。
障害発生中?
現在多くのユーザーの間で一斉に同様の問題の発生が急増していることから、ふんクロのサービス側で何らかの障害(アクセス集中による障害)が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、慌ててiPhone/Android端末の初期化や設定変更等を行って対策しようとするのではなく、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。
追記:緊急メンテナンス中へ
その後、21時18分時点で「緊急メンテナンス中」が表示されるようになっている模様です。メンテナンスの完了を待つようにしてみてください。
緊急メンテナンス中
只今メンテナンス中です。
公開までしばらくお待ち下さい。
また、公式Twitterより次の告知も行われました。
【お知らせ】
— SHAMAN KING ふんばりクロニクル【配信開始🔥 】 (@SHAMANKING_GAME) December 8, 2021
現在のサーバー状況についてディレクターより現在の状況のご説明を行わせて頂きます。
サービスが安定しておらず申し訳ございません。
引き続き問題解消にむけ尽力して参ります。 pic.twitter.com/uvx4qRmivE
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