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【LINEディズニーツムツム】「Error The network connection was lost.」エラー等で年末年始ツムツムくじWチャンスキャンペーンが開けない障害発生中

LINEディズニーツムツム (40) 障害情報 (1228)

本日2022年1月5日22時現在、LINEディズニーツムツムの「年末年始ツムツムくじ Wチャンスキャンペーン」のキャンペーンページが開けずに「The network connection was lost.」という英語のエラーが表示されてしまう問題が多数のユーザーの間で発生しています。

この問題に関する情報を紹介します。

Wチャンスキャンペーンがエラーになる

本日2022年1月5日22時現在、LINEディズニーツムツムの「年末年始ツムツムくじ」のWチャンスキャンペーンを開こうとしても次のエラーポップアップが表示されてしまい、開くことができない問題が多くのユーザーの間で発生しています。

Error
The network connection was lost.

[Ok]

Error
Could not connect to the server.

[Ok]

障害発生中

現在このWチャンスキャンペーンのページが開けない問題が発生していることが、ツムツム公式Twitterアカウントより、告知されています。

現在発生しているエラーはこの不具合の影響と思われます。

対策について

そのため、慌てて再インストールや設定変更などを試すのではなく、今のところ復旧報告や復旧見込みの案内などの掲載はないものの、記載の通り、問題の解消までしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。

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