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2022年3月16日23時34分頃に発生した地震発生の影響で停電が発生してしまうなどして、東北電力/東北電力ネットワークの公式サイトで停電情報を確認しようとしたものの真っ白い画面やエラー画面しか表示されずにアクセスできない・つながらない問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題について紹介します。
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東北電力の停電情報が確認できない
2022年3月16日23時34分頃に発生した地震の発生直後に停電が発生してしまい東北電力(東北電力ネットワーク)の公式サイトで停電情報を確認しようと思ったものアクセスできない、つながらない、などの問題が発生しています(※停電情報は、「東北電力ネットワーク」にて提供されています)。
障害発生中か
現在多くのユーザーに共通してアクセスしてもつながらない・停電情報が開けない、などの問題が発生していることから、停電情報を公開しているウェブサイトを中心に、アクセス集中などによる何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、復旧するまでしばらく待ってから再度アクセスすることや、次のように東北電力ネットワーク公式のTwitterアカウントより情報提供が一部行われていることから、そちらを合わせて確認する、などの対応を行ってみてください(ツイートされているリンク先は東北電力ネットワーク公式ページであり、現在つながりにくい状態となってしまっている模様です)
3月16日23時36分頃、最大震度6強の地震がありました。この地震の影響により、当社エリアで約14万8千戸の停電が発生しております。停電した地域の皆さまには、ご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
— 東北電力ネットワーク株式会社 (@Tohoku_Network) March 16, 2022
■最新の停電情報■https://t.co/pmWrexQ3XJ
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