情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【マシュマロ】「Error: Server Error(502エラー)」でアクセスできない障害発生中

マシュマロ (6) 障害情報 (1273)

本日2022年3月28日22時30分現在、匿名質問サービス「マシュマロ」を開いても「Error: Server Error The server encountered a temporary error and could not complete your request. Please try again in 30 seconds.」というエラーが表示されてしまい、マシュマロにアクセスできない問題の発生するユーザーが急増しています。

現在発生しているこのエラーは、マシュマロ側で何らかの不具合・障害が発生している影響と思われます。

エラーでマシュマロが開けない

本日2022年3月28日22時30分現在、匿名質問サービス「マシュマロ」を開いても次の英語のエラーメッセージ画面しか表示されずに、ログインしたり、届いた質問を確認・回答できない問題が発生しています。

Error: Server Error
The server encountered a temporary error and could not complete your request.
Please try again in 30 seconds.

日本語での意味

この英語のエラーメッセージは、日本語にすると次のような意味となります:

エラー:サーバーエラー
サーバーで現在一時的なエラーが発生しており、リクエストを完了することができませんでした。
30秒ほど待ってからやり直してみてください。

ここでの「リクエストを完了する」というのは、ユーザーのアクセスに対して適切な返答(ウェブページ)を返す(表示する)こと、のような意味に相当し、それができないというのはつまり、通常通りのページを表示することができなかった、といった意味となります。

原因

現在このエラーが多くのユーザーの間で一斉に表示されるようになってしまっていることから、マシュマロのサービス側で何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度アクセスをやり直すようにしてみてください。

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