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追記：
【最新情報】2022年8月1日20時30分現在、スマートニュースに「インターネット接続を確認してください」エラーが表示される等で新規記事の読み込みができない（更新できない）問題の発生するユーザーが急増中です。
この問題の詳細についてはこちらの記事を確認してみてください。
本日2022年3月4日0時現在、Android版「スマートニュース」アプリユーザーの一部で、「「SmartNews」が繰り返し停止しています」などと表示されてしまい、スマートニュースアプリを起動できない・開けない、という問題の発生が増加しています。
この問題について紹介します。
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スマートニュースが落ちる・起動しない
本日2022年3月4日0時現在、Android版「スマートニュース」アプリ利用者の一部でスマートニュースアプリが強制終了してしまい、アプリを起動することができず、次のエラーなどが表示されてしまう問題の発生するユーザーが急増しています。
「SmartNews」が繰り返し停止しています
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※「フィードバックを送信」とは、についてはこちら。
不具合・障害発生中か
現在すべてのユーザーの間で、というわけではないものの、一部のAndroid版ユーザーの間でスマートニュースが起動できずに落ちてしまうとの報告が急増していることから、現在スマートニュースアプリにおいて何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、Androidスマートフォン本体側の問題なのではないかと慌ててアプリの再インストールを行ったり、設定変更、本体の初期化等を行うのではなく、まずは復旧するまでしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。
追記１：不具合の発生が告知
その後、0時22分、不具合の発生が告知されました。
【Android版アプリ不具合について】
— スマートニュース (@smartnews_ja) March 3, 2022
現在SmartNewsのAndroid版アプリにおいて、アプリが正常に起動できない不具合が発生しており調査を行っております。ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、対応まで今しばらくお待ちください。 #SmartNews
追記２：修正の完了・復旧が告知
0時40分、復旧が告知されました。
【Android版アプリ不具合について・続報】
— スマートニュース (@smartnews_ja) March 3, 2022
Android版アプリが起動できない不具合について、修正が完了いたしました。なお現在も同様の症状が発生する場合、お手数ですが端末を再起動ののち、アプリ起動をお試しください。ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 #SmartNews
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