情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Steam】「同期できません」エラーでセーブデータをSteamクラウドと同期できない問題の発生が急増中(2022年5月23日再発中)

Steam (16) 障害情報 (1275)

【最新情報】本日2022年5月21日23時30分現在、「同期できません」エラーの発生するユーザーが再度多い状態となっています。

本日2022年5月20日22時30分頃より、「同期できません」エラーになるユーザーが再び急増しています。

2022年5月19日22時頃より、「同期できません」エラーになるユーザーが増加中です。

2022年5月9日22時頃より、再び「同期できません」エラーの発生が急増しています。

2022年5月7日22時30分頃より、Steamで「接続エラー」や「同期できません」エラーの発生するユーザーが急増しています。詳細は【Steam】「Steamネットワークに接続できませんでした」接続エラーで起動できない・つながらない問題の発生が急増中" title="こちら">こちら。

本日2022年4月2日16時現在、Steamに「同期できません(UNABLE TO SYNC)」エラーが表示されてしまい、Steamクラウドとセーブデータの同期ができない状態になってしまう問題の発生が増加しています。

現在Steam側で何らかの障害が発生しており、その影響で同様のエラーが多数発生しているものと思われます。

Steamが「同期できません」エラーになる

本日2022年4月2日昼前頃より、Steamに次のエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが増加しています。

同期できません

Steamは最近、○○のセーブデータをSteamクラウドと同期できませんでした。

今プレイすると、以前のゲームの進捗情報を読み込めず、進捗が永久に失われる可能性があります。

[このままプレイする] [キャンセル]

UNABLE TO SYNC

Steam was recently unable to sync your ○○ saves with the Steam Cloud.

If you play now, you may not have previous game progress and you may permanently lose it.

[Play anyway] [Cancel]

障害発生中か

現在多くのユーザーの間で同様の問題の発生が一斉に急増していることから、Steamのサービス側(Steamクラウド側)で何らかの不具合・障害が発生してしまっている状況と思われます。

対策について

そのため、「もうどうにもならない」と考えてゲームを開始するのではなく、まずはこのエラーが発生せずに同期に成功する(問題が解消する)のをしばらく待ってからやり直すようにしてみてください。

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